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Come contattarci
Per domande su prodotti, ordini, pagamenti, consegne, annullamenti, resi o rimborsi, puoi contattarci via email o telefono durante gli orari del servizio.
Contatti principali
Email: info@overarredodesign.it
Telefono: +39 057 459 5645
Indirizzo: Via Geminiano Inghirami 19, 59100 Prato (PO), Italy
Orari del servizio clientiIl servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale, CET). Le richieste inviate al di fuori degli orari di apertura saranno esaminate durante il successivo orario di servizio.
Informazioni da preparare prima di scriverci
Per consentire una verifica più rapida, ti consigliamo di includere:
·Numero dell’ordine, se già disponibile.
·Nome e cognome utilizzati per l’acquisto.
·Indirizzo email utilizzato durante il pagamento.
·Descrizione chiara della richiesta o del problema.
·Fotografie, se la richiesta riguarda un prodotto danneggiato, errato o incompleto.
Segnalazioni urgenti dopo la consegna
In caso di articolo danneggiato o errato, oppure di evidenti problemi di trasporto, contattaci entro 24 ore dalla consegna e allega fotografie nitide del prodotto e dell’imballaggio.