EU-Widerrufsbelehrung
Diese EU-Widerrufsrichtlinie gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Over Arredo Design kaufen über overarredodesign.it. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.
Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.
Wenn die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag abläuft, wird die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Werktag verlängert.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, in Ihrem Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Rückgabeportal deutlich gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit der Bezeichnung "EU-Widerrufsrecht ausüben" verwenden.
Sie können uns auch per E-Mail an info@overarredodesign.it oder verwenden Sie das nachstehende Muster-Widerrufsformular.
Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, wie z. B. E-Mail.
3. Muster-Widerrufsformular
Geschäftsname: Over Arredo Design
Telefon: +39 057 459 5645
E-Mail: info@overarredodesign.it
Adresse: Via Geminiano Inghirami 19, 59100 Prato (PO), Italy
Hiermit teile ich mit, dass ich von meinem Kaufvertrag über die folgenden Waren zurücktrete:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Kundenadresse:
Kunden-E-Mail-E-Mail:
Produktname:
Unterschrift, falls per Post versandt:
Datum:
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgesendeten Waren geleisteten Zahlungen, einschließlich der günstigsten zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen Standardlieferoption, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.
5. Rückgabe der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie Ihren Widerruf mitteilen.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das anwendbare Recht schreibt etwas anderes vor.
Bei Möbeln, sperrigen Artikeln oder Frachtgut können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand organisieren, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.
6. Minderung der Erstattung aufgrund von Nutzung oder Beschädigung
Sie sind für eine etwaige Wertminderung der Waren verantwortlich, die durch einen Umgang verursacht wurde, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert zurückgesendet werden, einschließlich aller Teile, Zubehörteile, Beschläge, Anleitungen und der Originalverpackung.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierter Waren, versiegelter Waren, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, Waren, die sich nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt haben, sowie für weitere gesetzlich zulässige Ausnahmen.
8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren
Das EU-Widerrufsrecht besteht unabhängig von Ihren zwingenden gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@overarredodesign.it.
9. Kontaktieren Sie uns
Geschäftsname: Over Arredo Design
Telefon: +39 057 459 5645
E-Mail: info@overarredodesign.it
Adresse: Via Geminiano Inghirami 19, 59100 Prato (PO), Italy
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr (CET)